Covid-19 Hotel

Procedura emissione Voucher

  1. Entra in Pannello di controllo nella sezione Email Template e SMS template e crea il template Voucher.
    Di seguito il testo che abbiamo ideato ma totalmente personalizzabile da inserire nella sezione Contabilità Clienti (Ospiti)

    Ospite: {{ booking.guestFirstName }} {{ booking.guestLastName }}
    Numero Voucher: {{ booking.bookingNumber }} - {{ booking.voucherNumber }}
    Scadenza: {{ booking.checkInDate }}
    Importo: {{ doc.paidAmount }}

    Gentile {{ booking.guestFirstName }},
    ecco il suo voucher, potrà utilizzarlo entro un anno dalla data della sua emissione.

    Per usufruire del seguente voucher si prega di contattare la struttura al seguente indirizzo mail: # o chiamando il numero #.
    Il voucher non è convertibile in danaro e non dà diritto a resto
    Ti aspettiamo presto!
    La Direzione di Hotel Triumph

  2. Trasforma la prenotazione per cui devi emettere un voucher da Confermata o Cancellata a Prenotazione In Lista di attesa con data di check-in ad 1 anno e inserisci nel campo Voucher la dicitura VOUCHER-{{numero della prenotazione}};
  3. Invia al cliente la comunicazione relativa al Voucher con allegato il documento fiscale o non fiscale in caso di caparre;

  4. Per richiamare la pratica basta fare una ricerca con uno dei tanti parametri a disposizione come ad esempio Numero voucher, Nome ospite, Numero prenotazione, Numero documento fiscale, ecc.., inserire le nuove date di soggiorno e salvare la prenotazione con lo stato Confermata.


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