Covid-19 Hotel

Procedura emissione Voucher

  1. Entra in Pannello di controllo nella sezione Email Template e SMS template e crea il template Voucher.
    Di seguito il testo che abbiamo ideato ma totalmente personalizzabile da inserire nella sezione Contabilità Clienti (Ospiti)

    Ospite: {{ booking.guestFirstName }} {{ booking.guestLastName }}
    Numero Voucher: {{ booking.bookingNumber }} - {{ booking.voucherNumber }}
    Scadenza: {{ booking.checkInDate }}
    Importo: {{ doc.paidAmount }}

    Gentile {{ booking.guestFirstName }},
    ecco il suo voucher, potrà utilizzarlo entro un anno dalla data della sua emissione.

    Per usufruire del seguente voucher si prega di contattare la struttura al seguente indirizzo mail: # o chiamando il numero #.
    Il voucher non è convertibile in danaro e non dà diritto a resto
    Ti aspettiamo presto!
    La Direzione di Hotel Triumph

  2. Trasforma la prenotazione per cui devi emettere un voucher da Confermata o Cancellata a Prenotazione In Lista di attesa con data di check-in ad 1 anno e inserisci nel campo Voucher la dicitura VOUCHER-{{numero della prenotazione}};
  3. Invia al cliente la comunicazione relativa al Voucher con allegato il documento fiscale o non fiscale in caso di caparre;

  4. Per richiamare la pratica basta fare una ricerca con uno dei tanti parametri a disposizione come ad esempio Numero voucher, Nome ospite, Numero prenotazione, Numero documento fiscale, ecc.., inserire le nuove date di soggiorno e salvare la prenotazione con lo stato Confermata.


    • Related Articles

    • Cosa sono i corrispettivi telematici?

      Semplificando, sono una nuova procedura telematica che consente ai commercianti di dire addio agli scontrini fiscali e alle ricevute fiscali. Infatti, si dovrà procedere alla memorizzazione elettronica e alla trasmissione telematica all’Agenzia delle ...
    • Report Previsione arrivi/partenze/ in casa e ricavi

      Questo report permette di visualizzare i dati previsionali dei movimenti Arrivi/ Partenze/ In casa, utilizzando i filtri Data-Camera-Tariffa ( selezionabili separatamente oppure insieme), riportati nella Colonna 1  ◼ Data: il filtro avviene ...
    • Check In Camera

      Codice Avviso  E_CKIN Codice Errore E_CKIN Codice Avviso E_CKINFT Non hai effettuato il check-in della camera X previsto per il GG/MM/AAAA Non hai effettuato il check-in della camera X previsto per il GG/MM/AAAA In data GG/MM/AAAA devi effettuare il ...
    • Registrazione ospiti

      Codice Avviso E_GRW Codice Errore E_GR Codice Avviso E_GRIN In data GG/MM/AAAA devi registrare gli ospiti attesi Il numero di ospiti registrati nella sezione Registrazione Ospiti non corrisponde con quelli previsti nella sezione Tariffe e num. ospiti ...
    • Tassa di soggiorno

      Codice Avviso E_CTW Codice Errore E_CT Codice Info E_CTNO Non è possibile verificare le tasse di soggiorno in quanto la registrazione ospiti non è stata avviata o completata Il numero di tasse di soggiorno presenti nella sezione Supplementi ed extra  ...