Linee Guida Istat Sicilia
E' possibile inviare i dati richiesti dal sistema ISTAT Regione Sicilia direttamente da Bedzzle.
Dopo aver registrato gli ospiti per Alloggiati Web apri la sezione
Moduli ISTAT dal Back Office.
Seleziona come Interfaccia di Elaborazione "
Regione Sicilia" e in
Data Inizio e
Data Fine inserisci il singolo giorno per il quale intendi inviare il tracciato, clicca ora su
Genera Tracciato.
(Il sistema prevede l'invio dei dati un giorno per volta. Se viene inserito un intervallo di tempo con una Data Fine diversa dalla Data Inizio verrà inviato il dato relativo al solo giorno impostato in Data Inizio)
Nella foto sopra riportata puoi notare che per un ospite non è presente un campo necessario per l'invio dei dati al sistema Istat. Selezionando l'icona blu dell'omino, potrai inserire il dato mancante evidenziato tramite il tooltip giallo (in questo caso viene indicata l'assenza della città di residenza) e selezionare nuovamente Genera Tracciato.
Se il sistema Istat Regione Sicilia non riscontra errori viene indicato che il tracciato è stato correttamente inviato.
Ti consigliamo comunque di verificare l'esito dell'invio dal pannello Web dell'Osservatorio Turistico.
Gestione degli errori
In caso si dovessero verificare degli errori nell'invio del tracciato, bisognerà correggerli e re-inviare il tracciato.
Ti consigliamo di accertarti sempre che la data selezionata in Bedzzle (impostata in Data Inizio e Data Fine) corrisponda alla Data Corrente nel pannello dell'Osservatorio Turistico.
Nel caso in cui non si riesca a risolvere un errore relativo all'invio del tracciato, sarà necessario contattare ISTAT Regione Sicilia per ulteriori chiarimenti.
INVIO DELLA CHIUSURA GIORNALIERA
Quando un tracciato viene correttamente inviato, vengono inviati in automatico check-in e check-out relativi a quel giorno e se gli stessi non danno errori viene anche inviata la chiusura giornaliera spostando la data di lavoro nel portale Istat Sicilia al giorno successivo.
Se si riscontrano errori nella registrazione dei check-in e/o check-out non viene effettuata la chiusura giornaliera, questo per permettere di correggere l'errore e impostare la chiusura solo a check-in e check-out correttamente inviati.
Una volta effettuata la chiusura giornaliera non si potrà più inviare nessun dato per quel giorno. Per permettere un nuovo invio sarà necessario accedere al pannello Web ed effettuare manualmente le operazioni desiderate.
NOTE ALL'UTILIZZO
Credenziali: Le credenziali (ID nella forma TRS-IT-SIC-XXXXX e relativa password) necessarie per inviare il tracciato tramite PMS sono differenti da quelle utilizzate per accedere manualmente al pannello web. Pertanto dovrai richiederle ad Istat Sicilia specificando la tipologia (credenziali per invio tramite PMS).
Se provi a re-inviare un check-in già inviato (magari perché hai riscontrato un errore nei check-out e poi lo hai risolto manualmente) allora quel check-in sarà ignorato e verrà inserito solo il check-out (e la chiusura giornaliera se il check-out sarà corretto). Se invece vuoi re inviare un check-in già trasmesso bisognerà eliminarlo manualmente dal pannello Web.
In fase di primo invio dei dati tramite Bedzzle, è necessario impostare nell'area riservata di Istat Sicilia la
Data Corrente pari alla prima data per la quale intendi inviare il tracciato.
Per un corretto funzionamento del sistema, ti consigliamo di registrare correttamente i check-in/out al giorno effettivo.
Per qualsiasi problema puoi sempre entrare nel pannello Web dell'area riservata di Istat Sicilia e risolvere eventuali problematiche manualmente.
IMPORTANTE: Eventuali
cambi camera di ospiti durante il soggiorno
non vengono gestiti tramite il pms. Pertanto è necessario registrarli manualmente dal
pannello web dell'area riservata
NOTA PER IL DAY USE: In caso di day use (caso in cui la data di arrivo in struttura è uguale alla data di partenza)
dovrai
registrare il check-out al giorno successivo.
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