Registrazione Ospiti V2

Per procedere con la Registrazione degli Ospiti e il CheckIn della camera, consigliamo di procedere dalla Split View.

Dall'elenco degli Arrivi, è necessario selezionare la prenotazione interessata e utilizzare la funzione Registra Ospiti.

Si aprirà la maschera dove verranno riportate tante righe quante gli ospiti presenti nella prenotazione, e i dettagli del soggiorno.

Cliccando sul primo ospite, si aprirà a destra la maschera dover poter inserire i dati della registrazione.

I ruoli di registrazione saranno già impostati in automatico come:

Ospite Singolo nel caso in cui ci sia una sola persona da registrare

Capofamiglia/Familiare se sono presenti più persone da registrare

Membro del Gruppo se nella prenotazione è stata compilata la card Gruppo

Dal menu Impostazioni - Sistema - Registrazione Ospiti, è possibile impostare (per le prenotazioni NON di Gruppo) le registrazioni di default come Ospite Singolo e non come Capofamiglia/Familiare:

Per prima cosa, è necessario richiamare l'Anagrafica dell'Ospite da registrare, se presente, in modo da importare eventuali dati già caricati nella scheda del cliente o inserirli in tale scheda evitando la creazione di un'anagrafica duplicata:

Verranno indicati gli eventuali soggiorni già effettuati dal cliente e, se registrato, la data di nascita, la nazionalità e il numero del documento.

Se il documento dovesse risultare scaduto, verrà notificato.

Procedere con la compilazione dei dati anagrafici del cliente. I campi obbligatori, in base al ruolo impostato, avranno riportato il pallino colorato:

La sezione Info ed Extra permetterà di:

- impostare l'eventuale esenzione per la tassa di soggiorno tra quelle presenti nella configurazione

- modificare il pasto di inizio o fine soggiorno

- consultare o inserire delle note sull'anagrafica 

In Fatturazione potremo calcolare in automatico il Codice Fiscale del Cliente, sulla base dei dati anagrafici appena inseriti, e associare o creare il Profilo Aziendale dell'ospite:

Per le istruzioni sulla creazione del Profilo Aziendale, consulta la seguente Guida

La sezione del Conto permette di creare un nuovo conto intestato all'ospite registrato o associare un ospite come intestatario del soggiorno:

In Contatti è possibile vedere, modificare ed inserire i contatti del cliente:

Alla voce Sottoscrizioni sarà possibile invece, utilizzando un dispositivo connesso a Bedzzle, far leggere e firmare i testi relativi alla Privacy al cliente:

Per le istruzioni sul modulo Signature Pad, consulta la seguente Guida

Una volta completato l'inserimento dei dati del primo ospite, sarà possibile procedere con checkin dell'ospite e la registrazione dell'eventuale secondo ospite tramite la funzione  Salva, Checkin e Successivo:

Bedzzle in automatico si posizionerà sul secondo ospite da registrare, associandone in automatico il ruolo come Familiare e impostando correttamente la registrazione del Capofamiglia come registrazione principale:

Procedere con la compilazione dei dati del secondo ospite e finalizzare il checkin con Salva e Checkin:

Gli ospiti risulteranno correttamente registrati e, nel caso in cui sia presente e configurata la Tassa di Soggiorno, il simbolo evidenziato indicherà che è stata calcolata ed applicata correttamente sulla base delle registrazioni:

Una volta chiusa la maschera di registrazione, la prenotazione risulterà In Casa:

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