Cosa posso fare con MyReception?
MyReception è la nuova Web App di Digital Concierge che permette all'ospite di gestire comodamente da smartphone tutte le fasi della prenotazione, dal Pre-check-in al Self Check-out. Un sistema completo in cui l’ospite è invitato ad interagire con la sua prenotazione, ricevere informazioni importanti sulla struttura e consigli sulla destinazione. Grazie a MyReception promuovi e vendi in App servizi extra per dare una scossa ai tuoi guadagni.
My Reception racchiude una serie di funzionalità sintetizzate nel seguente elenco.
- Pre Check-in (Consultazione Info Point e aggiunta dei servizi ancillari prima del check-in)
- Web Check-in
- Raccolta consensi per GDPR con Signature Pad integrato (Privacy, Marketing, Modalità Incognito)
- Raccolta consensi per Documenti Legali con Signature Pad integrato (Termini di servizio, Sicurezza, Mandato PSD2 per SCA/3DS)
- Personalizzazione informazioni obbligatorie per schede di notifica Pubblica Sicurezza
- Editor dei contenuti e personalizzazione app degli ospiti (Guest App)
- Configurazione Area Info Point
- Configurazione Area E-commerce per Upselling
- Gestione di servizi, articoli e modificatori per la vendita online
- Accettazione degli ordini con addebito diretto in conto camera
- Gestione degli ordini
- Gestione notifiche automatiche per gli ospiti
- Gestione notifiche automatiche di reparto
- Gestione notifiche push in reception (solo PMS Bedzzle)
- Stampe ordini di servizio
- Analisi produzione per giorno e punto vendita
- Pagamento self-service dei conti in app con 3DS
- Accettazione del conto da parte dell'ospite
- Pagamenti con 3DS per Self Check-out
- Configurazione di più Gateway di pagamento tra Nexi, Sella, Stripe, Braintree e per tipologia e numero di chiave
- Sincronizzazione e import dati Simple Pos Bedzzle
- Integrazione con PMS del Gruppo Zucchetti
- Real time Chat (In arrivo)
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