Per la gestione del Housekeeping della struttura, è possibile creare delle attività con le relative regole di applicazione, ed assegnarle ad ogni camera, in modo che siano visibili in Bedzzle e nei relativi report.
Per configurare le attività è necessario avere i permessi abilitati da Pannello di controllo - Utenti e Permessi - Strategie di Revenue - Camere e Letti - HouseKeeping.
Una volta abilitato l'accesso alla funzionalità, sarà possibile procedere con la configurazione, seguendo i seguenti semplici step.
Configurazione delle Attività
Accedere all'applicazione Strategie di Revenue dalla Dashboard iniziale.
In Camere/Alloggi aprire il menu Configurazione HouseKeeping - Attività camere
Cliccare su Aggiungi ed inserire il nome dell'attività da creare ( ad esempio Cambio lenzuola, Cambio asciugamani..), un codice identificativo e la relativa descrizione
Dopo aver configurato tutte le attività desiderate, sarà possibile creare le regole di applicazione.
Nella sezione Regole applicazione attività, creare la regola inserendo un titolo, l'attività da eseguire, la data di inizio e fine della regola e i giorni di intervallo (Sempre, prima del check-in, etc) oltre alla possibilità di impostare la regola come ricorrente.
Una volta che tutte le regole saranno configurate, è necessario assegnarle alle camere per le quali vogliamo vengano applicate.
E' possibile assegnare le attività alle camere nel menu Assegnazione camere/attività, mettendo il flag in corrispondenza delle camera/attività desiderata
Visualizzazione delle Attività in Front Desk
Le attività giornaliere di ogni camera possono essere consultate nel Front Desk, al menu Front Office - HouseKeeping - Attività
Visualizzazione delle Attività in Insights
Nel report Insights - Housekeeping - Piano di preparazione camere v2 è possibile visualizzare le attività giornaliere di ogni camera, selezionando il flag "Includi attività camera"
Ecco un esempio di come personalizzare le attività del giorno da eseguire:
Pulizia ogni giorno
Cambio biancheria ogni 2 giorni
Pulizia forte il giorno del check-in e del check-out
Ispezione il giorno del check-in
Controllo telecomandi il giorno del check-in