Configurare modalità di conferma Booking Engine

Configurare i metodi di conferma

Configura metodi conferma della prenotazione
I metodi di conferma stabiliscono il modo con cui l’utente potrà garantire e confermare la sua prenotazione attraverso il Booking Engine. Puoi configurare più di un metodo, nello step finale di prenotazione l’utente potrà decidere il metodo più adatto alle sue esigenze.
Quando un utente prenota attraverso il Booking Engine, in base al metodo di conferma scelto, il sistema inserisce una prenotazione e assegna uno Stato della prenotazione, a seconda di tale stato invia una notifica automatica in cui comunica al futuro ospite che la prenotazione è In attesa di conferma/Confermata/In lista di attesa.

La seguente tabella illustra la relazione tra i vari metodi di conferma e gli stati della prenotazione:

Metodo di conferma
Stato

Nessun metodo di conferma (se non configuri almeno un metodo)
Lista d’attesa

Bonifico, Ricarica Postepay, Bollettino, Vaglia
In attesa di pagamento

 Carta di credito
Garantita con carta di credito

Paypal, Gateway generico, Conferma con SMS, Pagamento in loco
Confermata

La seguente tabella illustra la relazione tra gli stati della prenotazione e l’occupazione della camera:


Stato
Occupazione della camera

Lista d’attesa
Questo stato non ha nessun effetto sull’occupazione e l’inventario delle camere

In attesa di pagamento
Questo stato occupa la camera e riduce l’inventario delle camere

Garantita con carta di credito
Questo stato occupa la camera e riduce l’inventario delle camere

Confermata
Questo stato occupa la camera e riduce l’inventario delle camere

    • Related Articles

    • Impostazione degli acconti da versare per la conferma della prenotazione

      Per la gestione degli acconti da versare per la conferma della prenotazione: Entra in Strategie di Revenue Clicca su Metodi di Conferma e successivamente Pagamenti anticipati Clicca ora su Aggiungi nuova regola ed inserisci i dati necessari come ...
    • Conferma tramite SMS

      Quando configuri il metodo Conferma tramite SMS, gli utenti possono confermare la prenotazione da Booking Engine, inserendo un codice (PIN) che il sistema invierà al momento della prenotazione tramite SMS. Abilitando la conferma con SMS, la ...
    • Configurare un acconto per la conferma della prenotazione

      L’incertezza che il cliente onori gli obblighi assunti con la prenotazione fa sì che l’albergatore quasi sempre pretenda l’invio anticipato di una somma di denaro a titolo di garanzia. Tale somma prende il nome di caparra. Attraverso l’app Strategie ...
    • Configurazione Tassa di soggiorno

      Per configurare la tassa di soggiorno segui questi passaggi: Apri l’applicazione Strategie di revenue Apri la scheda Supplementi e tasse Clicca su Inserisci nuovo Nella finestra di editor della tassa di soggiorno configura:                   1. ...
    • Carta di Credito a Garanzia

      Il metodo di conferma “Carta di credito a garanzia” consente di accettare prenotazioni con la carta di credito dell’utente. Il sistema verificherà la validità (reale) della carta di credito tramite una connessione diretta al circuito bancario. Tutte ...